El acceso y uso del portal Daniel´s Music Center, propiedad del Centro de Innovación Educativa y Terapéutica Cortes Nuñez S.A. de C.V. (en lo sucesivo el "Portal"), así como la contratación de los servicios que este ofrece, implica la adhesión de todos los Visitantes y Alumnos, a los presentes Términos y Condiciones, aceptándolos plenamente y sin reserva alguna.
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DMC. El propietario del portal y por tanto quien proporciona los servicios que en este se encuentran: Centro de Innovación Educativa y Terapéutica Cortes Nuñez S.A. de C.V.
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Servicios. Los servicios que DMC proporciona y que se contratan a través del Portal: impartición de diplomados, talleres, carreras técnicas, licenciaturas, cursos, conferencias, encuentros, retiros o congresos, así como cualquier otro servicio educativo, de forma virtual, en línea o presencial.
DMC. Centro de Innovación Educativa y Terapéutica Cortes Nuñez S.A. de C.V. con domicilio en la calle Pitágoras número 636, interior 5, colonia Narvarte, Delegación Benito Juárez, en la Ciudad de México, México, con código postal 03020.
Visitante. Toda persona que ingresa al Portal.
Alumno. Toda persona que contrata a través del Portal cualquiera de los Servicios que DMC proporciona.
Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto (i) regular el uso del Portal por parte de los Visitantes y/o Alumnos; (ii) regular la relación que surge entre DMC y los Visitantes al ingreso de estos últimos al Portal; y (iii) regular la relación entre DMC y los Alumnos que surge al contratar o utilizar cualquiera de los Servicios que DMC ofrece en el Portal.
La información contenida en el Portal tiene como finalidad que los Usuarios contraten de DMC los Servicios, es decir, diplomados, talleres, carreras técnicas, licenciaturas, cursos, conferencias, encuentros, retiros o congresos, así como cualquier otro servicio educativo, de forma virtual, en línea o presencial.
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DMC reconoce que la información compartida en el Portal al completar el "Formulario de Inscripción" será únicamente con la finalidad de ser partícipe en futuras contrataciones de los Servicios que ofrece DMC, por lo que de ninguna manera constituye una obligación para DMC y para los Visitantes o Alumnos de celebrar contrato alguno en relación con tales Servicios.
Al ingresar al Portal se puede autorizar a cualquier persona para copiar e imprimir electrónicamente porciones del sitio, únicamente con fin de obtener información respecto de los Servicios que DMC proporciona, o bien, para usar este sitio como fuente de información para la ayuda en lo relativo a la adquisición de los Servicios de DMC.
Cualquier otro uso de los materiales incluidos en este sitio está estrictamente prohibido, sin el previo consentimiento por escrito de DMC.
DMC mantiene los derechos de autor y de propiedad intelectual de los contenidos de todos sus Servicios, así como su diseño de enseñanza y aprendizaje.
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Está estrictamente prohibido reproducir, distribuir o modificar algún contenido de los diplomados, talleres, carreras técnicas, licenciaturas, cursos, conferencias, encuentros, retiros o congresos, así como cualquier otro servicio educativo, de forma virtual, en línea o presencial que conforman los Servicios de DMC ya sean textos, gráficos, archivos de sonido, archivos de videos, fotografías, imágenes y, en general, cualquier tipo de material accesible para los propósitos educativos de los Servicios.
Está estrictamente prohibido almacenar contenidos con objetivos comerciales o de transmisión a otras personas, medios o instituciones.
Al utilizar el Portal o los Servicios que en este se ofrecen y/o al entablar comunicación con DMC mediante correo electrónico, mensaje de texto o demás medios de telecomunicación, se tendrá por entendido que el Visitante o Alumno otorga su consentimiento expreso para recibir todo tipo de comunicaciones o notificaciones por vía electrónica. Es decir, se podrá contactar al Visitante o Alumno utilizando los medios de comunicación que, de manera enunciativa más no limitativa, se enlistan a continuación: correo electrónico, mensajería de texto, mensajería instantánea y todas las notificaciones, avisos y mensajes que puedan compartirse por medio del Portal.
Si el Visitante o Alumno desea dejar de recibir avisos, promociones y/o comunicaciones de cualquier tipo, deberá solicitarlo al correo electrónico de hola@dmcmusiccenter.com.
DMC se reserva el derecho de rediseñar, limitar o descontinuar la estructura, modificar o eliminar el contenido, diseño, servicios y/o acceso y/o uso del Portal, de los mismos Servicios y/o de los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
Cualquier modificación que se efectúe al Portal, a los Servicios o a los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el Portal o se lo comunique DMC a los Visitantes y Alumnos.
El contenido total o parcial del Portal y de los Servicios es propiedad de DMC y sus derechos se encuentran protegidos por las leyes mexicanas y el derecho internacional. El contenido de este sitio solo puede ser usado como un medio para proporcionar los Servicios que se ofrecen.
Cualquier otro uso, tanto del Portal como de los Servicios, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o ejecución del contenido del Portal o los Servicios se encuentra estrictamente prohibido, así como cualquier otro uso de las marcas en alguna otra página de internet o en alguna otra red de computación, incluso en la publicidad y anuncios en relación con la conformación del Portal sin el previo consentimiento por escrito de DMC.
Los Visitantes o Alumnos que deseen hacer uso de los Servicios de DMC y del Portal, deberán realizarlo con apego a las siguientes indicaciones:
a). Formulario de Registro. El Alumno o Visitante podrá ingresar al Portal para registrarse, operación que será libre de cualquier costo. Para que el Alumno o Visitante pueda registrarse tendrá que contar con una dirección válida de correo electrónico y número de teléfono de contacto y completar el formulario que se encontrará a su disposición en el Portal. Será necesario completar el registro con la información solicitada, la cual deberá ser verídica. El Alumno posteriormente deberá confirmar sus datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono para completar su inscripción.
b). Grupos online. Una vez sea confirmado el correo electrónico del Alumno que haya completado el formulario de registro y haya realizado el pago, personal de DMC se pondrá en contacto con él y se le invitará a formar parte de los grupos de Alumnos que existan en su caso en las plataformas "WhatsApp" o "Telegram" o cualquier otra similar.
El Alumno podrá modificar la dirección de correo electrónico y/o teléfono de contacto proporcionados siempre que notifique a DMC de dicha situación, con el fin de que DMC le permita acceder a los Servicios con la nueva dirección de correo electrónico y/o teléfono de contacto proporcionados.
El costo de los Servicios se brindará a través de WhatsApp o vía telefónica por nuestros asesores de ventas autorizados.
DMC tiene la facultad de modificar los costos en cualquier momento sin previo aviso. Los costos se encuentran expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos.
El pago de los Servicios deberá realizarse en la forma en la que DMC se los comunique. Los pagos podrán realizarse a través de los siguientes:
Para que DMC valide el pago del Servicio, el Alumno proporcionará a DMC a través del medio en el que se hubiera establecido la comunicación inicial con DMC, el comprobante correspondiente o en su caso los datos de la transacción suficientes para que DMC pueda identificar el mismo.
Toda vez que los pagos se hagan a través de mecanismos de procesamientos de pago operados por terceros, DMC en ningún momento conocerá ni tendrá acceso a información de tarjetas de crédito o débito y/o datos bancarios utilizados para realizar los pagos, en consecuencia, DMC no tendrá en ningún momento responsabilidad por cualquier daño causado al Alumno por el mal uso de los datos en el procedimiento del pago.
El pago en efectivo únicamente podrá realizarse acudiendo personalmente a las instalaciones de DMC, ubicadas en C. Río Tiber 100, Cuauhtémoc, Ciudad de México. CP. 06500. Queda estrictamente prohibido entregar pagos por los Servicios en efectivo fuera de las instalaciones de DMC.
DMC podrá, a su entera discreción, para el caso de que algún Alumno hubiera tenido problemas con los pagos de los Servicios o se hubiera retrasado en estos, realizar recargos o convenios de pago con los Alumnos.
Supondrá la baja definitiva de Servicio que se haya contratado, en caso de que el Alumno falte con 2 (dos) o más de los pagos que corresponda realizar, de conformidad con las tarifas y formas de pago que DMC le haya comunicado y se encuentren vigentes en ese momento.
Si por cualquier circunstancia un Alumno decidiera contratar algún Servicio que haya iniciado con anterioridad a su inscripción, el pago por este deberá de cualquier forma realizarse de forma íntegra, DMC no efectuará ningún tipo de descuento en estos casos.
El alumno podrá solicitar su factura dentro de los 30 días naturales posteriores a la realización del pago.
Las facturas serán emitidas en un plazo máximo de 2 días hábiles a partir de la recepción de los datos fiscales completos.
Para solicitar una factura, el alumno deberá llenar el formulario de solicitud de factura que le proporcione el área de Atención a Alumnos. En caso de no poder completar el formulario, puede enviar los siguientes datos y documentos a facturacion@dmcmusiccenter.com:
No se emitirán facturas fuera del plazo establecido, ni se podrán realizar cambios en facturas ya emitidas.
Una vez realizado el pago correspondiente al Servicio elegido, no se realizarán devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, pero no se limita a, razones personales, cambios de horario, dificultades técnicas del alumno, falta de tiempo o cualquier otro motivo ajeno a la institución.
Asimismo, en caso de baja voluntaria o abandono del programa por parte del Alumno, éste perderá automáticamente el acceso a las clases, materiales, recursos digitales y cualquier beneficio vinculado al Servicio sin derecho a devoluciones. No se garantizará la conservación de su avance, registro de asistencia ni entrega de constancias o certificados.
El compromiso con la formación implica la aceptación plena de estas condiciones al momento de realizar el pago.
Siempre y cuando DMC haya validado el pago del Servicio efectuado por el Alumno, le proporcionará a este último los enlaces o materiales necesarios para iniciar con el Servicio elegido. Los Servicios se prestarán en su mayoría a través de las plataformas de "Google Classroom" y "Zoom", en donde también se pondrá a disposición de los Alumnos todo el material necesario.
El acceso a la plataforma "Google Classroom" se mantendrá activo durante el tiempo que dure el Servicio, según sea el caso. Para el caso de los Servicios cuya duración sea de cuatro meses o más, las clases o cursos que formen parte del mismo serán grabados, y dichas grabaciones se mantendrán en la plataforma durante 150 (ciento cincuenta) días naturales posteriores a la fecha de la publicación.
La visualización de los cursos o clases que formen parte del Servicio elegido será obligatoria, ya sea en vivo o a través de las grabaciones. Si el Alumno no visualiza, en vivo o en grabación, las clases correspondientes a su curso, sin presentar justificación alguna a DMC, se procederá a dar de baja definitiva al Alumno, sin reembolso alguno.
Si por algún motivo o circunstancia de fuerza mayor, como por ejemplo, pero no limitado a, enfermedad, accidente o desastres naturales, el Alumno se ve inhabilitado para continuar con el Servicio, DMC podrá reservarse el derecho de guardarle el lugar para próximas ediciones del Servicio, por lo tanto, el Alumno deberá comunicar su situación a DMC a la mayor brevedad posible para que este pueda evaluar su condición particular. Cabe mencionar que DMC podrá, a su entera discreción, otorgar o no al Alumno el privilegio de reservarle un cupo en la siguiente edición del Servicio elegido.
DMC no será responsable por cualquier incumplimiento a los Servicios debido a circunstancias imprevistas o por causas fuera del control de DMC, incluyendo, sin limitar, casos de fuerza mayor, disturbios, incendios, inundaciones, etcétera.
El acceso a las clases, cursos, entre otros que sean parte de los Servicios que DMC presta es personal e intransferible.
Queda estrictamente prohibido que el Alumno realice las siguientes conductas:
En caso de que el Alumno incurra en cualquiera de las conductas descritas en los incisos anteriores, responderá por los daños y perjuicios y será acreedor a la expulsión sin derecho a reembolso alguno.
El Alumno actuará en todo momento conforme a los siguientes lineamientos de conducta:
Respecto de los Servicios que DMC ofrezca de forma gratuita no se expedirá ningún tipo de papel, constancia o diploma certificado.
DMC bajo ninguna circunstancia estará obligado a entregar los diplomas certificados, constancias, títulos y/o cualquier otra certificación a los Alumnos que no se encuentren al corriente de los pagos de los Servicios.
Los diplomas certificados, constancias, títulos y/o cualquier otra certificación que DMC expida serán únicamente electrónicos (digitales). Estos diplomas certificados tendrán validez oficial sin necesidad de expedirse un documento físico.
El trámite para obtener una constancia de estudio tendrá un costo extra, el cual le será comunicado al Alumno solicitante para su aprobación y pago. El tiempo máximo de entrega es de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha en la que el Alumno lo solicite a través del correo electrónico que tenga registrado con DMC, siempre y cuando el Alumno se encuentre en esta fecha al corriente de los pagos.
El tiempo de entrega máximo de un diploma certificado digital es de 20 (veinte) días hábiles posteriores a la fecha en la que el Alumno lo solicite a través del correo electrónico que tenga registrado con DMC, siempre y cuando el Alumno se encuentre al corriente con sus pagos, su proyecto final haya sido entregado en tiempo y forma, y sus documentos hayan sido correctamente enviados y aprobados por el equipo DMC.
El Alumno tiene hasta un año a partir de que concluya su Diplomado o Módulo para solicitar por primera vez su diploma certificado digital.
Para solicitar cualquier certificación, es necesario que el Alumno haya entregado el proyecto final en tiempo y forma, tal y como se le fue indicado por el área de Academia a través de los medios de comunicación oficiales al momento de haber finalizado su Servicio Educativo.
Para más información sobre certificaciones, el Alumno puede dirigirse a https://dmcmusiccenter.com/certificaciones/
DMC proporciona información en el Portal, libre de toda responsabilidad, por lo que no garantiza que la misma sea en forma ininterrumpida o esté libe de errores, o bien que los defectos sean corregidos inmediatamente o que el sitio o su servidor están libres de virus u otros componentes dañinos.
Los Visitantes o Alumnos reconocen que para acceder por medio de cualquier dispositivo móvil al Portal requieren acceso y conexión a una red de internet, y que DMC no será responsable de aquellos entorpecimientos en los Servicios que se estén prestando o de las operaciones que se estén llevando a cabo en el Portal, que san ocasionados por la desconexión, pérdida de señal o fallas en la red utilizada por el Visitante o el Alumno.
El Portal es creado por DMC para el uso de su imagen, lo cual no la hace responsable, ni garantiza expresa o implícitamente la operación de dicha página, así como la información, contenido, materiales o productos incluidos en la misma.
DMC hará esfuerzos razonables para mantener la información actual y precisa en el Portal, sin embargo, no garantiza su exactitud y no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier error u omisión en la información del Portal en ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitando a negligencia o negligencia grave.
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La institución no se hace responsable por la autenticidad de los documentos presentados por los alumnos. La responsabilidad de asegurar que los documentos sean genuinos y reflejen fielmente la identidad y datos del Alumno recae exclusivamente en el o la presentante. La detección de documentos falsos resultará en la anulación del proceso de certificación y en la aplicación de las medidas legales correspondientes.
DMC invita a los Visitantes y Alumnos revisar su Aviso de Privacidad, el cual podrá ser consultado en la siguiente página: https://dmcmusiccenter.com/aviso-de-privacidad/
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DMC garantiza que los datos personales proporcionados por el alumno serán tratados de forma confidencial y segura.
DMC únicamente deberá usar los Datos Personales cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones establecidas en el presente.
En ningún momento DMC solicitará al Visitante o Alumno información que no sea necesaria para la prestación de los Servicios, y en su caso para la facilitación del pago, por lo que los datos de tarjetas débito o crédito, solo se solicitarán al momento de realizar el pago virtual dentro de la plataforma, si así lo determina el Alumno, en el entendido que éstos datos no serán almacenados por DMC, ya que serán inscritos directamente en la plataforma que permite la realización y el procesamiento de pagos, la cual estará operada por un tercero ajeno a DMC, en donde se podrán encontrar los términos de seguridad y privacidad aplicables y en consecuencia DMC, en ningún caso será responsable del tratamiento que la plataforma encargada de gestionar y procesar los pagos efectúe con los datos de tarjetas débito o crédito ingresados por los Alumnos.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con terceros que colaboren con nosotros para la emisión de certificaciones oficiales o validación académica, tales como instituciones con las que mantenemos alianzas educativas. Esta transferencia se realiza exclusivamente con el fin de resguardar y respaldar los estudios cursados.
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En ningún caso los datos serán comercializados, cedidos o utilizados para fines distintos a los anteriormente mencionados sin consentimiento previo del titular.
Al ingresar al Portal, los Visitantes y Alumnos manifiestan su conformidad con el Aviso de Privacidad.
En caso de que los Visitantes o Alumnos requieran realizar alguna aclaración deberán de comunicarse al teléfono 55 8811 2930 o al correo hola@dmcmusiccenter.com
Tanto el contenido de los presentes Términos y Condiciones, como en la contratación de los Servicios de DMC por parte de los Visitantes o Alumnos estarán regidas por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia que se derive de la aplicación de la misma se ventilará ante las autoridades y los tribunales del Primer Partido Judicial del estado de Jalisco, renunciando expresamente a cualquiera otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.
DMC podrá en cualquier momento reformar o modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. El uso del Portal y la contratación de los Servicios estarán regidos por aquellos términos y condiciones que se encuentren vigentes al momento de su uso real.
Por medio del uso continuo del Portal DMC y/o de cualquiera de sus servicios, el Visitante o Alumno otorga su consentimiento expreso a dichos cambios. El Visitante o Alumno deberá visitar y revisar los presentes Términos y Condiciones con anterioridad a usar el Portal o contratar los Servicios para determinar los términos y condiciones a los cuales quedará obligado.
En caso de que por cualquier circunstancia alguna de las disposiciones contenidas en el presente se considere inválida o nula por parte de cualquier autoridad competente, dicha disposición se considerará independiente y de ninguna manera afectará la validez y exigibilidad de las restantes.
Los Visitantes y los Alumnos expresamente reconocen contar con la capacidad suficiente para el uso del Portal y de los servicios ofrecidos por DMC y en consecuencia reconocen de forma expresa que han leído y que aceptan la totalidad de los Términos y Condiciones, obligándose al cabal cumplimiento de los mismos.
Los presentes términos y condiciones rigen a partir de mayo del 2025.