AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad

El presente instrumento constituye el Aviso de Privacidad para dar cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo referida como “LFPDP”), así como las
disposiciones relacionadas con ella.
“CENTRO DE ENCUENTRO ARTÍSTICO DMC”, A.C. (en lo sucesivo denominada “DMC”), con domicilio en la calle
Pitágoras número 636, interior 5, colonia Navarrete, Delegación Benito Juárez, en la Ciudad de México, México, con
código postal 30020, fungirá como entidad Responsable de recopilar, utilizar, dar tratamiento y proteger los Datos
Personales proporcionados por el Titular, para sí, o para cualquiera de las sociedades que sean sus subsidiarias o
filiales, según se dispone más adelante.
El presente documento establece los términos y condiciones por medio de los cuales DMC (o su personal asignado)
recibirá y protegerá los Datos Personales del Titular, con la finalidad de resguardar su privacidad ante terceros.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los términos que no estén contemplados en el mismo tendrán el
significado que se les atribuye en la LFPDP.

I. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.

Los Datos Personales que recabamos de usted serán todos aquellos
necesarios para las finalidades que a continuación se indican, a efectos de que la Responsable le pueda ofrecer los
Productos y Servicios solicitados por el propio Titular, incluidos datos financieros; motivo por el cual, en este acto,
el/los Titular(es) otorga(n) por su propio derecho y/o en ejercicio de su representación, su consentimiento expreso para
tales efectos:
Corroborar la identidad del Titular y la veracidad de la información y documentos que proporcione como
propios en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
Atender a las solicitudes de contratación, cambios o cancelaciones de los servicios ofrecidos por DMC.
● Atender a las solicitudes de compra, cambio, o devolución de los productos ofrecidos por DMC.
● Mantener un registro de usuarios y/o pedidos ofrecidos por DMC, en caso que aplique.
● Mejorar los productos y servicios que ofrece DMC.
● Elaborar cotizaciones de productos y servicios que ofrece DMC.
● Ofrecer al Titular el uso de los distintos servicios de los Sitios Web de DMC, incluyendo la descarga de
contenidos y formatos.
● Requerir o emitir facturas o comprobantes fiscales electrónicos.
● Atender a las solicitudes de entrega, reparación o cumplimiento de garantía de productos.
● Contactar al Titular por medio del Servicio de Atención a Clientes.
● Integrar expedientes, Bases de Datos y estadísticas internas.
● Efectuar el proceso de reclutamiento y selección de personal.
● Realizar el proceso de contratación.
● Comprobar las transacciones comerciales realizadas por el Titular con el Responsable.
● Procesar pagos y cualquier otra actividad de naturaleza análoga a las descritas en los incisos
previamente citados.

De manera adicional, DMC utilizará su información personal para las siguientes finalidades que nos permiten y facilitan
brindarle una mejor atención:
● Ofrecer beneficios, promociones o descuentos al Titular.

● Enviar al Titular correos electrónicos periódicamente a través del sitio de DMC con ofertas especiales,

nuevos productos y otra información publicitaria que se considere relevante o que pueda brindarle algún
beneficio.
● Invitar al Titular eventos, conferencias o talleres que tengan por objeto dar a conocer diversos productos
y servicios ofrecidos por DMC.
● Enviar al Titular encuestas de calidad y satisfacción.
● Compartir sus comentarios o sugerencias sobre los productos y servicios que ofrece DMC.
Asimismo, DMC, directamente o a través de sus Encargados, podrá utilizar los Datos Personales del Titular con la
finalidad de:
● Realizar estudios sobre intereses y comportamiento de clientes, consumidores, proveedores, y de
aquellos terceros con los que trate.
● Efectuar estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer productos y servicios
personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados a las necesidades de clientes,
consumidores, proveedores y otros terceros con los que trate.
● Elaborar estadísticas internas que indiquen los servicios y productos más apreciados por los diferentes
segmentos de clientes, consumidores y proveedores.
● Formalizar el proceso transaccional con sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los
que trate.
● Gestionar el proceso de requisición, evaluación y adjudicación de proveedores y otros terceros con los
que trate.
● En su caso, verificar la capacidad de crédito y/o pago del Titular, lo cual se podrá efectuar a través de las
sociedades de información crediticia, en términos de la Ley para Regular las Sociedades de Información
Crediticia.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento
usted nos puede comunicar lo anterior mediante un correo electrónico a la dirección email
comunicacion@dmcmusiccenter.com. La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades adicionales
no podrá ser un motivo para que le neguemos la venta de los productos o servicios que solicita o contrata con
nosotros.

II. DATOS PERSONALES REQUERIDOS.


Para realizar las finalidades antes mencionadas, los siguientes son ejemplos a título enunciativo mas no limitativo, de
información que DMC puede recopilar:
DATOS PERSONALES NO SENSIBLES:
● Nombre y apellidos;
● Fecha de nacimiento;
● Sexo;
● Ocupación;
● Grado de estudios;
● Estado civil;
● Dirección de correo electrónico;
● Número telefónico, ya sea fijo o celular;
● Domicilio particular;
● Nombre de identificación en redes sociales;

● Credencial de elector;
● Pasaporte;
● Cédula de Registro en el RFC;
● Cédula de Registro con la CURP;
● Comprobante de domicilio.

III. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.


La recolección de Datos Personales podrá efectuarse, por comunicaciones vía telefónica con DMC, o su personal,
mediante entrega directa o por el uso de correos electrónicos y/o mensajes de texto, por medio de la utilización de sus
sitios Web, creación de una cuenta en su plataforma, o por el uso de herramientas de captura automática de datos.

IV. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.


El Responsable o su personal conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para
procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables,
financieros y de auditoría en términos de la LFPDP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente, además
de controlar la divulgación de dichos datos.
Los Datos Personales del Titular recolectados por el Responsable y/o sus Encargados se encontrarán protegidos por
medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o
uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDP y de las regulaciones
administrativas derivadas de la misma.
DMC está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Utilizamos los sistemas más avanzados y los
actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. Cuando le solicitamos
llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo
se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
Los Datos Personales del Titular serán almacenados en una base de datos con acceso restringido, al que tendrán
acceso únicamente las personas autorizadas por DMC y para los fines antes señalados.

V. PUBLICIDAD Y AVISOS


Si usted no desea recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo vía telefónica al número +52 55
6410 7829, vía correo electrónico a la siguiente dirección comunicacion@dmcmusiccenter.com o bien de manera
personal en nuestras oficinas.

VI. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES


Los fines para los cuales se podrá efectuar la transferencia de datos personales son los siguientes:
● Dar cumplimiento a las obligaciones que nos impone la legislación aplicable.
● Realizar estudios sobre intereses y comportamiento de clientes, consumidores, proveedores, y de
aquellos terceros con los que trate.
● Efectuar estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer productos y servicios
personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados a las necesidades de clientes,
consumidores, proveedores y otros terceros con los que trate.

● Elaborar estadísticas internas que indiquen los servicios y productos más apreciados por los diferentes
segmentos de clientes, consumidores y proveedores.
● Formalizar el proceso transaccional con sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los
que trate.
● Gestionar el proceso de requisición, evaluación y adjudicación de proveedores y otros terceros con los
que trate.
● Comprobar las transacciones comerciales realizadas por el Titular con el Responsable.
Asimismo, sus datos personales podrán ser proporcionados a terceros, en los casos previstos en la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares según lo establecido en el artículo 37 de la citada Ley.
Se hace de su conocimiento que aquellas terceras personas a quienes se le comparta la información en términos del
párrafo anterior conocerán previamente el presente Aviso de Privacidad y se obligarán en todos sus términos.

VII. COOKIES


Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su
ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y
también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web
pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
DMC emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es
empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede
eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un
mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted
así lo quiera y la proporcione directamente.
Al aceptar los Términos y Condiciones de DMC, usted está otorgando su consentimiento para que DMC utilice las
cookies de esta manera, pero usted las puede eliminar en cualquier momento si usted lo desea.
Usted puede eliminar las cookies de su disco duro en cualquier momento. Usted puede configurar su navegador de
internet de tal manera que no permita que las cookies sean almacenadas en su dispositivo. Esto puede reducir la
funcionalidad del sitio y puede limitar el contenido disponible para usted. Más información acerca del funcionamiento y
la administración de las cookies puede ser encontrada en: http://www.allaboutcookies.org/es/.

VIII. ENLACES.


El sitio web DMC pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en
estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tendremos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no
somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios de terceros.
Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para
confirmar que usted está de acuerdo con estas.

IX. DERECHOS ARCO


El Titular tiene, en todo momento, derecho de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, así como de
oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin haya proporcionado presentando
una solicitud con la información y documentación siguiente:

● Nombre del Titular, domicilio, teléfono y dirección de correo electrónico.
● Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su
credencial de elector, cédula profesional, pasaporte) o, en su caso, la representación legal del Titular,
(copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el
mandatario y sus correspondientes identificaciones).
● La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los
Derechos.
● Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular.
En el caso de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular respectivo deberá también indicar las
modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El Responsable o su personal le responderán al Titular respectivo en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados
desde la fecha en que se recibió la solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la
LFPDP.
La entrega de los Datos Personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o
el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo
menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a 1.5 días de Salario Mínimo Vigente en
la Ciudad de México en términos de la LFPDP, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de
Privacidad que motiven nuevas consultas.
Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de
Privacidad, se estará a lo dispuesto en el artículo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepción de cancelación
de Datos Personales ahí señalados.
La presentación de una solicitud de oposición del uso de Datos Personales por el Titular de los mismos dará al
Responsable la facultad de oponerse al uso de los Datos Personales que como Titular haya entregado al oponente, el
cual se podrá interponer presencialmente en nuestras instalaciones, enviando un electrónico a la dirección descrita en
el siguiente apartado.

X. COMUNICACIÓN.


Para cualquier comunicación acerca del Aviso de Privacidad de DMC, contacte al Departamento de Datos Personales,
enviando un correo electrónico a la dirección: comunicacion@dmcmusiccenter.com.

XI. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.


DMC actualizará periódicamente el presente Aviso de Privacidad para reflejar los cambios en sus prácticas de
información, dichos cambios serán comunicados a los Titulares publicándolos en su página web
https://dmcmusiccenter.com/, donde se publicarán los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última
actualización.

XII. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.


Habiendo leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, el Titular manifiesta su
consentimiento para que DMC realice transferencias de Datos Personales a terceros, nacionales o extranjeros, el
tratamiento de los Datos Personales del Titular deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de Privacidad.